Plateforme de rendez-vous médecin en Algérie : inscrire votre cabinet sur Yadoct

Une plateforme de rendez-vous médecin en Algérie sert à deux choses : que les patients vous trouvent, et qu'ils réservent sans occuper votre téléphone. « application rdv médecin algérie », « prendre rendez-vous médecin en ligne » : ces recherches viennent des patients, mais la question que se posent les médecins est différente — sur quelle plateforme être, et comment s'y inscrire. Cet article y répond, et garde une section pour les patients.

Ce qu'une plateforme de rendez-vous apporte à un cabinet en Algérie

Un cabinet algérien reçoit ses demandes de rendez-vous par téléphone, parfois par message, souvent en personne. Chaque demande occupe votre secrétariat ; celles qui arrivent en dehors des heures d'ouverture sont perdues. Une plateforme met votre agenda à la disposition des patients : ils voient vos créneaux, choisissent, et la demande arrive chez vous. Elle apporte aussi ce que le téléphone ne fait pas : une page publique que l'on trouve en cherchant votre nom, des rappels automatiques, et pour les cabinets qui travaillent à l'ordre d'arrivée, une file d'attente que le patient suit depuis chez lui. Une bonne plateforme ne vous impose pas sa façon de travailler : vous gardez votre rythme, vos motifs de consultation et votre mode de confirmation.

Yadoct : ce que c'est

Yadoct est une plateforme algérienne de prise de rendez-vous médical et de file d'attente, pour les médecins, les dentistes et les cliniques. Côté patient, elle prend deux formes : le site yadoct.com, où l'on trouve un praticien et où l'on demande un rendez-vous sans créer de compte, et l'application Yadoct (Android et iPhone), où l'on garde ses rendez-vous, où l'on reçoit ses rappels et où l'on prend son ticket de file d'attente à distance — le ticket se prend dans l'application uniquement. Côté praticien, Yadoct Pro est une application pour téléphone et une console web : votre page de profil, l'agenda, la file d'attente et l'écran de salle d'attente, les dossiers patients, les ordonnances et la téléconsultation. Le logiciel de cabinet est offert. Yadoct est une plateforme : elle ne soigne pas et ne donne pas d'avis médical. Yadoct ouvre d'abord à Alger ; les autres wilayas arrivent progressivement.

Comment inscrire votre cabinet

1. Téléchargez Yadoct Pro depuis la page Yadoct Pro, sur Android ou iPhone.
2. Créez votre compte professionnel avec vos justificatifs : une pièce d'identité et un document professionnel.
3. L'équipe Yadoct vérifie le dossier avant d'activer le compte et de publier votre profil. Aucun profil n'est publié sans cette vérification : c'est ce qui garantit aux patients que le praticien qu'ils réservent existe.
4. Réglez votre cabinet : horaires, motifs de consultation, durée des créneaux, mode de confirmation, et file d'attente si vous travaillez sans rendez-vous.

Vous utilisez déjà un logiciel médical ? Vous le gardez : Yadoct devient la porte d'entrée de votre agenda, et vos prochains rendez-vous s'importent depuis une photo de votre cahier, un fichier Excel ou Google Agenda. Les détails sont sur la page prise de rendez-vous en ligne.

Comment les demandes de rendez-vous sont confirmées

Sur le site yadoct.com, la demande part directement au cabinet, qui appelle le patient pour confirmer le créneau. Dans l'application Yadoct, la demande arrive dans votre agenda. Pour les réservations depuis l'application, vous choisissez : activez la confirmation automatique et elles arrivent confirmées dans votre agenda ; désactivez-la et chaque demande attend la confirmation de votre cabinet — un seul réglage. Une demande venue du site, elle, n'entre jamais seule dans l'agenda d'un cabinet en confirmation automatique : l'équipe Yadoct la vérifie d'abord par téléphone. Le patient est ensuite rappelé la veille et trois heures avant, depuis l'application ; votre équipe ne téléphone pas pour confirmer. Un rendez-vous manqué baisse la réputation du patient : en dessous de zéro, ses prochaines demandes ne sont plus confirmées automatiquement, elles sont d'abord vérifiées.

Ce que ça coûte

Le logiciel de cabinet est gratuit, sans limite de durée : agenda, dossiers, ordonnances, file d'attente, écran de salle d'attente. Seuls les rendez-vous et les tickets que vos patients prennent via Yadoct sont facturés, à l'acte ou en forfait mensuel, après 30 jours d'essai gratuit. Un rendez-vous que votre secrétariat saisit lui-même n'est pas facturé, et un patient absent n'est jamais facturé : seuls les rendez-vous honorés comptent. Les montants sont sur la page des prix et sur celle de la file d'attente. Les données des patients et du cabinet sont conservées sur des serveurs situés en Algérie, chiffrées et accessibles aux seules personnes autorisées, conformément à la loi 18-07.

Pour les patients : comment prendre rendez-vous

Sur yadoct.com, cherchez un médecin par spécialité et par ville, ouvrez son profil et demandez un rendez-vous : un nom, un prénom et un numéro de téléphone suffisent, et le cabinet vous appelle pour confirmer. Dans l'application Yadoct, gratuite, vos rendez-vous et vos rappels sont gardés, et pour les cabinets qui travaillent sans rendez-vous, vous prenez votre ticket d'attente à distance et suivez la file en temps réel. Notre guide détaille comment prendre rendez-vous avec un médecin en ligne en Algérie.