نظام إدارة قوائم الانتظار للعيادات

يساعد يادوكت العيادات على إدارة المرضى بوضوح: يأخذ المرضى تذكرة، يتابعون دورهم في الوقت الفعلي، ويصلون عندما يحين دورهم. يبقى فريقك متحكمًا مع انقطاعات أقل، تدفق أكثر سلاسة، وغرفة انتظار أهدأ.

طابعة تذاكر أو كشك خدمة ذاتية، بالإضافة إلى تذاكر عبر الإنترنت
تتبع مباشر لقائمة الانتظار مع إشعارات ذكية
Self check-in and queue flow
مثالي لـ
العيادات التي ترغب في التنظيم دون إضافة تعقيد.
النتيجة
قائمة انتظار واضحة، انقطاعات أقل، وغرفة انتظار أهدأ.
خيارات في العيادة

اختر الإعداد الذي يناسب عيادتك

ابدأ بطابعة تذاكر، أو قم بالترقية إلى كشك خدمة ذاتية، أو استخدم نظامًا هجينًا. جميع الخيارات تتصل بنفس قائمة الانتظار المباشرة.

كشك تفاعلي

يسجل المرضى رقميًا ويحصلون على تذكرتهم على الفور. تجربة حديثة وخدمة ذاتية تقلل من عبء العمل في مكتب الاستقبال.

Yadoct kiosk
طابعة تذاكر

تدفق بسيط يعتمد على الورق يمنحك قائمة انتظار ذكية. يتكامل مع يادوكت للحصول على الحالة في الوقت الفعلي والشاشات والإشعارات.

Yadoct ticket printer
Clinic technology supporting queue flow
ما هي قائمة انتظار يادوكت؟

طريقة أذكى لإدارة المرضى

يأخذ المرضى تذكرة (في العيادة أو عبر الإنترنت)، ويتابعون دورهم في الوقت الفعلي، ويصلون بثقة أكبر. يرى فريقك قائمة انتظار واضحة ويحافظ على التدفق عادلاً وفعالاً.

مرونة هجينة

يمكن للمرضى أخذ تذكرة في العيادة أو الانضمام عن بعد — نفس قائمة الانتظار، نفس العدالة.

Remote ticketing
وقت انتظار محسّن

تقليل الازدحام مع تحديثات واضحة للدور، ووقت الانتظار المقدر، والإشعارات الذكية.

Optimized flow
تجربة مريض أفضل

مزيد من الشفافية يعني ضغطًا أقل، وأسئلة أقل في مكتب الاستقبال، ورضا أعلى.

Patient experience
الحلول المتضمنة

مصمم لمشاكل العيادة الحقيقية

تصفح الوحدات أدناه وشاهد كيف يعمل كل منها على تحسين الموثوقية والعدالة والتدفق اليومي.

الموثوقية

منع التغيب والرسائل غير المرغوب فيها

حافظ على موثوقية قائمة انتظارك وتجنب الاضطرابات مع التحقق والقواعد العادلة التي تحمي جدولك الزمني.

تذاكر تم التحقق منها للمرضى الجدد عند الحاجة
نظام سمعة لتقليل التغيب المتكرر
ضوابط الاحتيال والرسائل غير المرغوب فيها مع اكتشاف النشاط المشبوه
Queue verification and support
تدفق الوصول

نظام تسجيل الوصول الذاتي

تبسيط وصول المرضى وتقليل عبء العمل في مكتب الاستقبال مع تسجيل وصول واضح وسريع.

تسجيل الوصول برمز QR لتحديد "وصل" على الفور
ضوابط إدارة بسيطة للموظفين
دعم يدوي عند الحاجة
Self check-in system
بداية عادلة

بدء الجلسة متوقفة للتذاكر عبر الإنترنت

ميزة بسيطة تحل مشكلة شائعة في العيادة: المرضى الذين يصلون مبكرًا لأخذ مكان لا ينبغي أن يشعروا بالإحباط عندما تبدأ التذاكر عبر الإنترنت على الفور. ابدأ جلستك مع إيقاف التذاكر عبر الإنترنت مؤقتًا، واخدم الأشخاص الموجودين بالفعل، ثم افتح التذاكر عبر الإنترنت عندما تكون مستعدًا.

ابدأ متوقفًا بحيث يتم التعامل مع غرفة الانتظار أولاً
إعطاء تذاكر للمرضى الموجودين جسديًا
فتح التذاكر عبر الإنترنت لاحقًا لمستخدمي التطبيق — عادل للجميع
Start paused and open online tickets when ready
العدالة

تدفق المرضى المتأخرين

تعامل مع التأخيرات بكفاءة مع الحفاظ على العدالة — قلل من التوتر وحافظ على تحرك جدولك الزمني.

تنبيهات آلية للمرضى المتأخرين
قائمة تأخير ومؤقت لإدارة الوصول المتأخر
عقوبات التغيب التي تحمي وقتك
Late alert
Timer and priorities
Arrival status
كيف نحافظ على موثوقية قائمة انتظارك

تأكيد التذكرة عبر الإنترنت

قبل إصدار تذكرة عبر الإنترنت، يتصل فريقنا بالمريض لتأكيد الطلب. هذا يمنع الرسائل غير المرغوب فيها ويحافظ على قائمة انتظارك نظيفة ومنضبطة للأطباء والموظفين.

طلب عبر الإنترنت
تأكيد المكالمة
إصدار التذكرة
التحقق البشري
تذاكر عبر الإنترنت مؤكدة

يتم التحقق من كل طلب تذكرة عبر الإنترنت عن طريق الاتصال قبل أن ينضم إلى قائمة انتظارك.

سير عمل العيادة
ضوضاء أقل للموظفين

يركز فريقك على المرضى في العيادة بينما نتعامل نحن مع التأكيدات عبر الإنترنت ونصفي الطلبات المزيفة.

حماية ضد البريد المزعج
قائمة انتظار يمكنك الوثوق بها

تقلل التذاكر التي تم التحقق منها من الرسائل غير المرغوب فيها، وتحسن موثوقية الوصول، وتحافظ على تدفق غرفة الانتظار عادلاً للجميع.

ينطبق التأكيد اليدوي على حسابات المرضى الجدد. يستفيد المرضى الموثوق بهم من الحجز التلقائي.
الأسعار والباقات

أسعار واضحة، قابلة للتطوير حسب حجمك

تذاكر عيادتك مجانية. أنت تدفع فقط عندما يأخذ المريض تذكرة عن بعد من تطبيق يادوكت.

تذكرة في العيادة (طابعة / كشك)
0 د.ج
تذكرة عبر الإنترنت
35 د.ج
تجربة مجانية
مجاني
لمدة 30 يوماً

الأفضل للعيادات التي ترغب في اختبار نظام قائمة الانتظار بدون مخاطر.

تذاكر العيادة مجانية (0 د.ج). تذاكر التطبيق مشمولة لمدة 30 يوماً.
الدفع حسب الاستخدام
35 د.ج
/ تذكرة تطبيق

الأفضل للعيادات التي ترغب في مرونة بدون رسوم شهرية ثابتة.

تذاكر العيادة مجانية (0 د.ج). تدفع فقط عندما يأخذ المريض تذكرة عبر تطبيق المستخدم.
احترافي
3500 د.ج
/ شهر

الأفضل للعيادات المزدحمة التي ترغب في تذاكر عبر الإنترنت غير محدودة بتكلفة ثابتة.

تذاكر العيادة مجانية (0 د.ج). يتضمن تذاكر عبر الإنترنت غير محدودة.
تطبيق الأطباء

Yadoct Pro: عيادتك في جيبك

يقوم الأطباء بتحميل تطبيق Yadoct Pro لإنشاء حساب الطبيب وإكمال خطوات التسجيل داخل التطبيق.

هل أنت مستعد للبدء؟

بسّط قائمة انتظار عيادتك

أضف الهيكلة، والهدوء، والتحكم إلى غرفة الانتظار الخاصة بك — دون تغيير سير عملك.