ما هو Yadoct ؟ التطبيق الجزائري لإيجاد طبيب وحجز موعد وأخذ تذكرة الانتظار

Yadoct منصة صحية جزائرية تربط المرضى بالأطباء وأطباء الأسنان والمصحّات. وهي تفيد في ثلاثة أمور : إيجاد ممارس، وحجز موعد عبر الإنترنت، وأخذ تذكرة الانتظار عن بعد لمتابعة قائمة انتظار العيادة من البيت. وهي مجانية للمريض. أما العيادات والمصحّات فلها تطبيق منفصل، هو Yadoct Pro.

يشرح هذا المقال ببساطة ما يقوم به Yadoct، وما لا يقوم به، وكيف تستعمله — على موقع yadoct.com كما في التطبيق.

ما ليس Yadoct

Yadoct منصة : لا يعالج ولا يقدّم رأيًا طبيًا. التشخيص والعلاج والوصفة تبقى من شأن طبيبك. Yadoct يساعدك على إيجاده، وعلى الحصول على موعد، وعلى ألّا تقضي الصباح كله في قاعة الانتظار.

في حالة الاستعجال، لا تنتظر موعدًا : اتصل بـSAMU على الرقم 16 أو بالحماية المدنية على الرقم 14. ويجمع دليلنا عن أرقام الطوارئ في الجزائر هذه الأرقام.

إيجاد طبيب

في صفحة البحث، تختار تخصصًا ومكانًا. ولكل ممارس مسجَّل ملف عمومي : العنوان، وأوقات العمل، وأسباب الاستشارة، واللغات التي يتكلمها، وطريقة استشارته — بموعد، أو عبر قائمة الانتظار، أو بالطريقتين معًا.

الممارسون لا يظهرون من تلقاء أنفسهم : كل واحد منهم يفتح حسابه من Yadoct Pro، ويتحقق فريق Yadoct من وثائقه المهنية قبل تفعيل الحساب.

يبدأ Yadoct أولًا في الجزائر العاصمة، وتلتحق الولايات الأخرى تدريجيًا.

حجز موعد : من الموقع أو من التطبيق

الطريقتان تعملان، لكن ليس بالشكل نفسه تمامًا.

• على موقع yadoct.com : دون حساب، ودون كلمة سر، ودون تثبيت أي شيء. تختار سببًا ويومًا وموعدًا شاغرًا في ملف الطبيب، ثم تترك اسمك ولقبك ورقم هاتفك. يتحقق فريق Yadoct من كل طلب ويتصل بك لتأكيده قبل إرساله إلى العيادة : انتظر مكالمة.
• في تطبيق Yadoct : يصل الحجز مباشرة إلى العيادة، دون مرحلة تحقق ولا مكالمة. وهو الخيار المناسب إن أردت موعدًا مؤكَّدًا في الحال.

للخطوات بالتفصيل، اقرأ كيف تحجز موعدًا طبيًا عبر الإنترنت في الجزائر.

تذكرة الانتظار عن بعد

عند كثير من الأطباء في الجزائر، تكون الاستشارة بدون موعد : تصل باكرًا، وتأخذ رقمًا، وتنتظر. ومع Yadoct، لدى العيادات والمصحّات التي تسيّر قائمة انتظارها على Yadoct :

• في ملف الطبيب، يعرض الموقع قائمة الانتظار مباشرة، دون حساب : مفتوحة أو مغلقة، والرقم المنادى الآن، وعدد المرضى المنتظرين، والانتظار التقديري ؛
• تُؤخذ التذكرة من تطبيق Yadoct — من البيت أو العمل أو السيارة — ثم تتابع مكانك كلما تقدّمت قائمة الانتظار ؛
• ينبّهك التطبيق آليًا حين لا يبقى أمامك إلا ثلاثة مرضى، ويمكنك إضافة تنبيهاتك الخاصة ؛
• يمكنك أخذ تذكرة لطفل أو لأحد الوالدين المسنّين ؛
• في المصحّة، لكل تخصص قائمة انتظاره الخاصة.

إذا سلّمتك العيادة تذكرة في الاستقبال وسجّلت رقم هاتفك، تظهر هذه التذكرة أيضًا في تطبيقك. وكل التفاصيل في صفحة قائمة الانتظار عبر الإنترنت.

أدوات الحياة اليومية

• الصيدليات المناوبة : قائمة اليوم لولاية الجزائر، ليلًا ونهارًا، مع تصفية حسب البلدية — دون حساب.
• تلقيح الأطفال : رزنامة التلقيح الجزائرية مع حساب المواعيد القادمة انطلاقًا من تاريخ الميلاد ؛ وفي التطبيق، تذكير عند كل لقاح.
• تذكير الأدوية : في التطبيق، منبّه حقيقي عند كل جرعة، لك أو لأحد أقاربك. اطّلع على طريقة عمله.
• التطبيب عن بعد : حين يقترحه الطبيب، تجري الاستشارة بالفيديو. اعرف المزيد.

كم يكلّف المريض

لا شيء. البحث عن طبيب وحجز موعد وأخذ تذكرة على Yadoct مجاني للمريض. أما الاستشارة نفسها فتُدفع في العيادة، حسب تسعيرة الممارس. والتطبيق متوفر بالعربية والفرنسية والإنجليزية — صفحة التحميل.

بياناتك

تُحفظ البيانات على خوادم موجودة في الجزائر، مشفّرة ولا يصل إليها إلا الأشخاص المرخّص لهم، طبقًا لـالقانون 18-07 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. وعلى شاشة قاعة الانتظار، لا تعرض العيادة إلا رقمًا وقاعة — ولا تعرض اسمك أبدًا.

وماذا عن الأطباء ؟

يستعمل الأطباء وأطباء الأسنان والمصحّات Yadoct Pro : الأجندة، والمواعيد عبر الإنترنت، وقائمة الانتظار، وشاشة قاعة الانتظار، وملف المريض، والوصفات، والتطبيب عن بعد. برنامج العيادة مجاني ؛ ولا يُفوتَر إلا المواعيد التي يحجزها المرضى عبر الإنترنت (في الموقع أو في التطبيق) والتذاكر التي يأخذونها عن بعد في التطبيق، وفقط عندما تتم الاستشارة فعلًا (المريض الذي لم يحضر لا يُفوتَر أبدًا). وكل التفاصيل في مقالنا عن البرنامج المجاني لتسيير العيادة الطبية، وفي صفحة الشركاء.