Choisissez la configuration qui convient à votre clinique
Commencez avec une imprimante de tickets, passez à une borne libre-service ou optez pour un flux hybride. Toutes les options se connectent à la même file d'attente en direct.
Le patient arrive, choisit son service sur la borne et imprime son ticket lui-même. Personne à l'accueil pour ça.
Le patient arrive, l'assistante imprime son ticket. Il suit son tour sur l'écran de la salle d'attente ou sur son téléphone, avec une notification quand son tour approche.
Une façon plus intelligente de gérer les consultations sans rendez-vous
Les patients prennent un ticket (sur place ou en ligne), suivent leur tour en temps réel et arrivent avec plus de confiance. Votre équipe voit une file claire et maintient un flux juste et efficace.
Conçu pour les vrais problèmes des cliniques
Naviguez dans les modules ci-dessous et découvrez comment chacun améliore la fiabilité, l'équité et le flux quotidien.
Prévention des absences et du spam
Gardez votre file fiable et évitez les perturbations avec une vérification et des règles justes qui protègent votre planning.
Système d'auto-enregistrement
Rationalisez les arrivées des patients et réduisez la charge de l'accueil avec un enregistrement clair et rapide.
Flux des patients en retard
Gérez les retards efficacement tout en gardant l'équité — réduisez les tensions et maintenez votre planning en mouvement.
Confirmation des tickets en ligne
Avant qu'un ticket en ligne ne soit émis, notre équipe appelle le patient pour confirmer la demande. Cela empêche le spam et garde votre file propre et prévisible pour les médecins et le personnel.
- Demande en ligne
- Confirmation par appel
- Ticket émis
Tickets en ligne confirmés
Chaque demande de ticket en ligne est vérifiée par appel avant de rejoindre votre file d'attente.
Moins de bruit pour le personnel
Votre équipe se concentre sur les patients en clinique pendant que nous gérons les confirmations en ligne et filtrons les fausses demandes.
Une file de confiance
Les tickets vérifiés réduisent le spam, améliorent la fiabilité des arrivées et maintiennent le flux de la salle d'attente juste pour tout le monde.
La confirmation manuelle s'applique aux comptes de patients standard. Les patients de confiance bénéficient de la réservation automatique.
Vous utilisez déjà un logiciel médical ? Aucun problème.
Yadoct est conçu pour s’intégrer à votre organisation actuelle, pas pour la remplacer. Si vous utilisez déjà un autre logiciel, vous pouvez le garder et utiliser Yadoct pour l’essentiel : les rendez-vous en ligne et la gestion des flux de patients. En un clic, passez à une vue plus ciblée.
Changez de mode quand vous voulez
Gestion complète ou accès ciblé — en un clic.
Une tarification claire, adaptable à votre volume
Les tickets de votre clinique sont gratuits. Vous ne payez que lorsqu'un patient prend un ticket à distance depuis l'application Yadoct.
Idéal pour les cliniques voulant tester le système avec zéro risque.
Idéal pour les cliniques voulant de la flexibilité sans frais fixes.
Idéal pour les cliniques occupées voulant des tickets en ligne illimités pour un coût fixe.
Rationalisez la file de votre clinique
Apportez structure, calme et contrôle à votre salle d'attente — sans changer votre flux de travail.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un système de gestion de file d'attente pour cabinet médical ?
C'est un système qui donne à chaque patient un ticket numéroté — imprimé à l'accueil, pris à une borne ou pris à distance dans l'application Yadoct — et qui appelle les patients dans l'ordre, avec un écran dans la salle d'attente. Fini le cahier et les « c'est à qui ? ».
Combien coûte un système de gestion de file d'attente ?
Les tickets imprimés à l'accueil sont gratuits. Seuls les tickets que les patients prennent à distance dans l'application sont facturés : 35 DZD par ticket, uniquement quand le patient a été reçu, ou 3500 DZD par mois en illimité, après 30 jours d'essai gratuit.
Les patients peuvent-ils prendre un ticket sans se déplacer ?
Oui, dans l'application Yadoct : ils suivent la file depuis chez eux et sont prévenus automatiquement quand il ne reste que trois patients devant eux.
Faut-il un écran dans la salle d'attente ?
C'est conseillé. N'importe quel téléviseur affiche le numéro appelé et la salle — jamais le nom du patient — et annonce chaque appel à voix haute, en arabe, en français ou en anglais.
Puis-je utiliser uniquement la file d'attente, sans changer de logiciel ?
Oui. Gardez votre logiciel pour vos dossiers : l'équipe Yadoct peut réduire votre espace à la seule file d'attente.
Le système convient-il à une clinique avec plusieurs spécialités ?
Oui : chaque spécialité a sa propre file et sa lettre (par exemple D-07), ses salles, et un seul écran peut afficher toutes les spécialités.
Tous vos besoins de santé, au même endroit